알려드려요

#안대숲 #anyangbamboo

대나무숲 2018.08.24 조회 수 22 추천 수 0

0학점 수강신청 글쓴이 입니다

 

오늘 오전 학사지원과의 담당자분과 다시 통화를 했습니다. 일단 어제와는 달리 먼저 저에게 사과부터 했습니다

저와 통화 하던 때는 상황이 너무 급박해서 제대로 대응하지 했고 불쾌감을 느끼게한 본인의 태도에 대해서도 죄송하다 했습니다

저는 감정적인 부분에 대한 사과는 전화통화로도 받아들일 있지만 어제 벌어진 수강신청을 하면서 겪었던 문제는 혼자만의 피해가 아니고 안양대학교 학생 모두가 겪은 피해라고 했습니다. 그러면서 안양대학교 학생 전체를 대상으로 서버가 제시간에 열리지 않은 것에 대해 미리 공지를 하지 않고 통보만한 , 학생이 준비를 시간 없이 무리하게 재오픈을 감행한 , 오픈 후에도 서버 관리가 되지 않아 학생들이 많은 피해를 입은 , 피해 학생들에게 미숙하고 잘못 대응을 등에 대해 진심으로 반성하고 사과하는 사과문을 학사지원과의 책임자 이름으로 작성해달라고 했습니다.

담당자분은 내용을 알겠다고하며, 작성하여 게시할 것을 약속했습니다.

 

일단 이야기한 내용은 여기까지 입니다. 담당자분의 성함과 직책은 일부러 다시 묻지 않았습니다. 어제 얘기한대로 직접 찾아가서 만나서 얘기하고 물어볼 생각입니다.

 

요번 수강신청 문제는 이미 벌어진 일이고 다시 돌이킬 없습니다

먼저 피해 학생 전체를 대상으로 학교측에서 공식적으로 복구할 있도록 해줘야 한다고 생각합니다

또한 제일 중요한 문제는 학교측에서 교육 서비스를 제공하는 교직원들이 학생을 대하는 태도가 바뀌어야 합니다. 급한 불만 먼저 끄고 상황을 모면하고 학생의 불만은 대충 넘기는 이런 행태가 계속된다면 이번 사건은 앞으로 일어날 것입니다.

학생은 등록금을 내고 교육 서비스를 받으러 사람입니다. 교직원분들은 학생 또는 학생 부모님이 높은 등록금을 받으면서 교육 서비스를 제공하기 위해 일하는 사람들이고요

 

학사지원과의 교직원분들이 이번 일을 계기로 학생과 교직원의 위치와 관계를 다시 자각한 경각심을 가지고 저희의 등록금이 아깝지 않게 양질의 교육 서비스를 제공해주셨음 합니다

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  • 공지 [알려드려요] [필독] 안양대학교 대나무숲 이용 안내 (Ver 2.0)
  • #안대숲 #anyangbamboo
    [알려드려요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 25

    안녕하세요~~ 같이 국가근로 하실분 구합니당~ 신청한 분들중에 수목 공강이시구 화욜 오전 비어있는 분 계신면 연락주세용 https://open.kakao.com/o/gYrTepW 여기에다가 문의해주시면 됩니당 ㅎㅎ

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [건의할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 38

    안양대학교 종합강의시간표에 기재되어있는 유사동일과목이 잘못 기재가 되어서 문의드립니다. 종합강의시간표상에서는 a과목의 유사과목이 수강신청이 되어야 되는데 이미 수강했던 b과목의 대체과목이 신청이 되었습니다. 학교에 문의했더니 본인들이 받은 책자에는 기재가 되어있지 않다고 아마 신청한게 맞을꺼라고 말씀하셨는데 그런데 종합강의시간표가 원래 잘못기재가 될수 있나요? 나중에 이과목 수강했다가 문제가 될것같아서 불안합니다.

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [알려드려요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 19

    저 혹시 ㅠ 서비스디자인씽킹 가지고 있는데 ㅠ 3D프린팅제품제작하기와 교환하실 분 찾아요!!! https://open.kakao.com/o/sN2yopW

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [질문할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 20

    문학과상상력(OCU) 이랑 실용영어2(주,야 무관) 교환하실 분!! 아니면 인류문명과세계문화사(화4-6) 세계역사의이해(수11-13)도 있어요!!! 실용영어2 (주,야간 상관 없습니다) 교양이랑 바꿔드릴께요!!!! 저는 실용영어가 교필이라...ㅠㅜ 이번에 4학년2학기인데 이번에 못들으면 졸업을 못하는데 살려주세요ㅠ

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [건의할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 8

    3학년 수강신청시 발생한 문제가 오늘 그대로 또 발생했네요. 학교 측은 전화도 잘안받고, 해결해주려는 노력조차 안보이네요. 근데 더 화가 나는건, 다른 사람 아이디로 로그인되었을때 왜 취소를 누르시는건가요? 저는 오늘 수강신청에 성공한 4학년입니다. 다성공하고 뿌듯해하고 있었는데 다시 들어가보니까 하나가 사라져있네요.. 다른 사람 아이디로 로그인이 되었다는건 이미 서버가 터져서 정상적으로 작동이 안되고 있다는 소리입니다. 그래서 다른사람 수강내역을 열심히 취소해도 절대성공못해요. 같이 망하자는 심보입니까? 진짜 학교도 학교지만 다른사람꺼 취소하신분들도 반성해주세요 제발.

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [건의할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 27

    하... 실용영어 조회가 안되서 계속 못하고 있다가 방금 막 떠서 보니까 수강인원초과됐길래 학교에 전화했더니 다른 학교에 학점교류로 가서 들으래.... 지들이 잘못해놓고 왜 내가 피해봐야하지....

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [질문할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 14

    ocu 범죄와 범죄심리 단톡방 구합니다 댓글 남겨주세요~!

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [홍보할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 5

    안양대학교 학생여러분 "수강사태 대책위" 오픈 챗방입니다. 많은 참여 부탁드립니다! https://open.kakao.com/o/giihhjW

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [소통할래요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 7

    수강신청 사이트가 터지고 15분뒤에 복구되어 10시30분에 재오픈한다고 문자만 남기는건 도대체 누가 결정한 부분이죠!? 일처리를 똑바로 못했으면 빨리 복구하는것도 중요한건 맞습니다 근데 10시30분에 재오픈 하는 이유가 피해학생을 최소화 한다? 이건 학생입장인가요 아니면 전화받기 싫어하는 학교입장인가요? 학생을 위하는 척좀 하지말고 학생들 핑계대는게 참 어른스러운 답변에 좋은 모습 한수 배웁니다. 학교사이트에 돈 투자를 그렇게 꼴아 박아버린 결과가 이모양인것에 대한 답변은 어떤 답변일지 참 기대되네요

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [알려드려요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 39

    오늘 수강신청 하는데 제 아이디를 누군가 로그인했다면서 로그아웃되고 과목 조회를 누루면 다른 사람의 학과 이름 학번 신청리스트가 보이질 않나 로그인하면 이미 로그인 되어있는 로그인을 로그아웃 시키겠냐고 뜨질 않나 어디서 싸구려 시스템을 사와서 그런건지 모르겠지만 학생여러분 전부 수강신청 사이트 가서 신청한 과목 캡쳐본 다 찍어놓으세요 시간하고 나중에 무슨일이 생길지 모르잖아요^^ 이 놈의 학교 어휴....

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [질문할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 10

    제가 지금 에타를 못봐서 그런데 민들레 장학금 언제 들어오는지 알 수 있을까요?? 익명이요ㅠㅠ

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [질문할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 5

    마치 연례 행사처럼 그 모양은 다르지만 비슷한 실수들이 수강신청 시기마다 반복되어 결과적으로 안양대 학생들은 매 번 작거나 큰 피해를 받은 것 같네요. 항상 있던 자잘한 실수들이지만 이번 수강신청에서 학생들이 평소보다 더 민감하게 대처하는 이유는 이에 관련 교직원들이 마련되어 있는 대책이 없는 것 마냥 보여졌기 때문이 아닐까 싶습니다. 물론 평소 학생들을 위해 힘 써주시는 모습을 우리 학생들은 알 수 없기에 이번 일에 대한 학생들의 대처가 지나쳐보일 수도 있을 것 같습니다. 하지만 관련 교직원분들은 단순히 학생들이 지금의 실수에 대해 왈가왈부 하는것이 아닌 걸 알아셔야 합니다. 학생들은 적지 않은 큰 금액을 내고 학교를 다니는 입장이기에 그만한 서비스를 공급 받아야하고 교직원들은 그들로 인해 발생되는 수익으로 업무에 대한 대가를 받기에 학생들에게 당연하게 질 높은 서비스를 제공해야 하는거죠. “항상” “매 번” 일어나는 실수로 인해 피해를 보는 학생들이 있다면 당연히 “책임” 또한 뒤따라야 한다고 생각합니다. 일부 학생들 또한 매 번 원하지 않은 시간표로 한 학기를 버틴 것 처럼 말이죠. 저는 이번 사태로 피해 보지 않은 학생입니다. 휴학생이기 때문이죠. 다만 우려되는 것은 누군가의 실수로 인해 발생되는 단체 문자도 결국 다 금전적으로 손해가 되는 지출이기 때문에. 그 원천이 우리들의 등록금일 수 있기 때문에. 그 부분이 조금 신경쓰이고 안타깝습니다. 하루 빨리 관련 교직원분들도 피해 입은 학생분들도 만족할 수 있는 수습이 이루어지길 바랍니다.

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [홍보할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 6

    ▶ https://www.facebook.com/2053509051537720/posts/2104813236407301/

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [질문할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 8

    안녕하세요혹시 컴퓨터활용 수강신청 성공하신 분 계신가요..? 제가 이번학기 끝나면 졸업인데 컴활신청을 실패해서 졸업을 못하게 되는 상황이 될 거 같아요 혹시 가지고 계신데 고민중이시라면 저에게 버려주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ부탁드립니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [질문할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 7

    ocu를 신청했는데 저이거 처음이라서요... 안내 강의는 어디서 듣는거죠?

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [알려드려요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 46

    안녕하세요 저는 안양대학교에 재학중인 3학년 학생입니다.저는 현재 일을 하고 있는 상태고 하는 일이 다른 직원분들과 같이 협동을 해서 하는 일이기에 수강신청을 하기 위해 직원분들게 일주일 전부터 양해를 구하고 수강신청날에 출근을 오후 출근으로 미뤘습니다. 어제 수강신청을 하기위해 피시방에 갔지만 10시가 되어도 수강신청페이지는 열리지 않더군요. 계속해서 로그인을 해도 수강신청기간이 아니라는 알림창만 뜰뿐 홈페이지는 접속이 되질않았습니다. 시간이 지나니 긴장감도 사라지고 짜증이 나더라구요. 10분이 지나니 오후 출근을 준비해야하기에 조바심이 나는데 학교에서 시간을 재공지 해준다며 문자가 오더라구요. 저는 시간이 언제 공지날지도 모르는 상황에서 피시방에 앉아 흘러가는 시간이 아까워 학교에 전화를하니 죄송하다는 말은 없고 학교측에서는 다시 공지해 줄테니 기다리라고만 했습니다. 그러고는 다행인지는 모르겠지만 제 생각보다 빠른 10:30분에 재오픈된다는 문자가 왔습니다. 10:30분에 맞춰 다시 수강신청 준비를 하고 30분에 맞춰 들어가 교양을 한개 담았더니 서버가 끊기더군요. “갑자기 학교 홈페이지가 안된다 지금 내가 있는 피시방이 이상한거냐 너는 홈페이지 들어가지냐”라고 집에서 수강신청하는 친구에게 톡을하니 친구는 처음 들어가는데도 다른곳에서 로그인되어있다며 아예 처음부터 로그인이 안된다고 하였습니다. 피시방 문제가 아닌 학교홈페이지의 문제인걸 알고 홈페이지창을 다시 나갔다 들어와도 안되기에 아예 컴퓨터를 끄고 다시 켜서 들어가니 저도 로그인이 되어있다며 친구처럼 로그인이 되질 않았습니다. 켜져있는 서버창도 없을뿐더러 끄고 다시 켰는ㄷ데 어딘가에 로그인이 되어있다는게 이상했습니다. 혹시몰라서 핸드폰의 인터넷창도 다 닫고 학교 어플도 삭제한후에 로그인해도 로그인 되어있다 뜨더군요. 이미 시간이 많이 지난 후이기에 수강신청이 망한것을 알고 그냥 다른 자리에가서 컴퓨터를 키고 시작했습니다. 5분을 기다려서 들어가니 저는 인문대학이 아닌데, 국문학과 학우분껄로 로그인이 되더라구요. 제 학번과 제 비밀번호로 다시 로그인해도 자꾸 다른사람껄로 로그인이 되어졌습니다. 다른사람도 저와 같은상황으로, 제껄로 로그인 되었기에 저도 로그인이 안되는 것이였습니다. 제 친구는 서버가 열리고 로그인이 되어있다며 20분동안 아예 들어가지도 못했구요. 솔직히 수강신청 5분이면 끝나는거, 아니 손빠르신분들은 1분이면 끝나는거 다들 아시잖아요. 저는 교양을 4개를 신청해야하는데 1개밖에 신청하지 못했습니다. 그마저 다시들어가니 로그인중이라고 뜨는 상황에 갑자기 서버가 닫혔구요. 그러고 학교에서는 오류 발견으로 로그인을 중지한다며 문자하나 띡오고 수강신청이 끝났습니다. 이미 시간이 11시가 다 되어가기에 저는 일단 출근을 하였는데 일하는 중 2시 30분 경에 학교에서 문자가 오더라구요 3시 30분 부터 재오픈 된다며ㅋㅋㅋㅋㅋ 학교에 전화해서 “나는 지금 일하고 있는 중이라 수강신청을 못한다. 나뿐만아니라 방학때 알바하거나 인턴생활, 교외국가근로를 하는 학생들은 오전시간을 빼고 수강신청을 하고 출근을 하는건데, 학교측에서 잘못한거니 마음대로 시간을 공지하는것이 아니라 다른 날짜를 잡든지해서 같은시간으로 수강신청을 다시해야하는거 아니냐 왜 학교 잘못으로 수강신청을 오후까지 끌고가야하냐”라고 말하니 이미 10:30분에 시작해서 중간에 닫히기전까지 수강신청을 올클한 사람도 많을뿐더러 최후에 방법이 아예 3학년 수강신청을 없던걸로 초기화하는건데 몇십명의 피해로 몇백명의 수강신청을 초기화 할 수 없다고 하더군요. 어제는 너무 당황했기에 제생각만 하며 “왜 그 시간에 성공한 사람들만 생각하냐 저는 그 시간에 학교 서버 문제로 교양을 담던 중 컴퓨터가 튕긴게 아니라 안양대 홈페이지 자체에서만 로그아웃되었고 다시 로그인했을때는 다른사람껄로 로그인되었기에 같은시간이였지만 나는 수강신청을 할 수 없었다. 그리고 나는 출근을 해서 컴퓨터를 할 수 없는데 왜 오후에 서버를 여냐, 너무 억울하다.”라고 말하니 학번과 번호,이름을 물어보고 학생만 그런게 아니라 어떻게 해줄수 없다. 일단 3:30분에 있을 수강신청을 할 여건이 안되면 핸드폰으로 하던지 방법을 찾아보라고 하며 전화가 끝났습니다. 어제 그일이 있던 후 번호를 물어보고 지금까지 연락이 없네요. 번호와 학번을 물어본건 그저 전화할 당시의 흥분한 제 상태를 가라앉히기 위한 수단이라는 생각에, 연락없는 학교측에 너무 화가납니다. 다른학교보다 비싸게 등록금 받으면서 다른학교보다 못한 대우를 받아야하는지 모르겠더군요. 그나마 학교에 남아있던 애교심마저 없어질려 합니다. 제가 글을쓰면서도 흥분하고 핸드폰으로 쓴거라 횡설수설하며 맞춤법이 안맞는 부분도 있음에도 끝까지 읽어주셔서ㅠ감사합니다.

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [질문할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 18

    에타 웹메일 인증하는 방법 알고 싶어요! 부탁드립니다

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [알려드려요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.24 조회 22

    0학점 수강신청 글 글쓴이 입니다. 오늘 오전 학사지원과의 그 담당자분과 다시 통화를 했습니다. 일단 어제와는 달리 먼저 저에게 사과부터 했습니다. 저와 통화 하던 때는 상황이 너무 급박해서 제대로 대응하지 못 했고 불쾌감을 느끼게한 본인의 태도에 대해서도 죄송하다 했습니다. 저는 제 감정적인 부분에 대한 사과는 전화통화로도 받아들일 수 있지만 어제 벌어진 수강신청을 하면서 겪었던 문제는 저 혼자만의 피해가 아니고 안양대학교 학생 모두가 겪은 피해라고 했습니다. 그러면서 안양대학교 학생 전체를 대상으로 서버가 제시간에 열리지 않은 것에 대해 미리 공지를 하지 않고 통보만한 점, 학생이 준비를 할 시간 없이 무리하게 재오픈을 감행한 점, 오픈 후에도 서버 관리가 되지 않아 학생들이 많은 피해를 입은 점, 피해 학생들에게 미숙하고 잘못 된 대응을 한 점 등에 대해 진심으로 반성하고 사과하는 사과문을 학사지원과의 책임자 이름으로 작성해달라고 했습니다. 그 담당자분은 위 내용을 알겠다고하며, 작성하여 게시할 것을 약속했습니다. 일단 이야기한 내용은 여기까지 입니다. 그 담당자분의 성함과 직책은 일부러 다시 묻지 않았습니다. 어제 얘기한대로 직접 찾아가서 만나서 얘기하고 물어볼 생각입니다. 요번 수강신청 문제는 이미 벌어진 일이고 다시 돌이킬 수 없습니다. 먼저 피해 학생 전체를 대상으로 학교측에서 공식적으로 복구할 수 있도록 해줘야 한다고 생각합니다. 또한 제일 중요한 문제는 학교측에서 교육 서비스를 제공하는 교직원들이 학생을 대하는 태도가 바뀌어야 합니다. 급한 불만 먼저 끄고 상황을 모면하고 학생의 불만은 대충 넘기는 이런 행태가 계속된다면 이번 사건은 앞으로 또 일어날 것입니다. 학생은 등록금을 내고 교육 서비스를 받으러 온 사람입니다. 교직원분들은 학생 또는 학생 부모님이 낸 높은 등록금을 받으면서 교육 서비스를 제공하기 위해 일하는 사람들이고요. 학사지원과의 교직원분들이 이번 일을 계기로 학생과 교직원의 위치와 관계를 다시 자각한 후 경각심을 가지고 저희의 등록금이 아깝지 않게 양질의 교육 서비스를 제공해주셨음 합니다.

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [알려드려요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.25 조회 8

    제가 한국수화의이해와 실재 목789 수업 가지고 있습니다 혹시 여가와 자기경영 포기하시거나 교환하실분 계신가요??

  • #안대숲 #anyangbamboo
    [질문할게요] #안대숲 #anyangbamboo
    대나무숲 2018.08.25 조회 16

    OCU 문학과 상상력 과 돈과 삶 단톡방 있으신뷴은 초대좀 부탁드릴게요. 댓글에다 남겨주세요